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Décrivez votre besoin, nous répondons sous 24 h
Audit de votre parc, remplacement de prestataire, incident de sécurité ou simple avis technique : expliquez-nous votre situation et nous vous proposons l’échange le plus adapté.
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Coordonnées directes
Pour les demandes urgentes, le téléphone reste le canal le plus rapide.
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Téléphone +33 1 86 00 00 00
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Horaires
Lundi – vendredi, 8h30 – 18h30
Astreinte 24/7 pour les contrats Critique
Comment se déroule la suite
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Accusé de réception
Nous confirmons votre demande sous 24 heures ouvrées et vous indiquons votre interlocuteur.
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Échange de cadrage
Trente minutes en visio ou par téléphone pour comprendre votre contexte et vos priorités.
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Proposition écrite
Vous recevez un périmètre détaillé, un calendrier et un budget, sans engagement de votre part.
Avant de nous écrire
Trois réponses rapides
L’audit initial est-il vraiment gratuit ?
L’échange de cadrage et le premier diagnostic à distance le sont. Un audit approfondi sur site, qui mobilise plusieurs jours d’ingénierie, fait l’objet d’un devis présenté avant tout engagement.
Que faire en cas d’incident de sécurité en cours ?
Isolez les machines concernées du réseau sans les éteindre — cela préserve les traces nécessaires à l’analyse — puis appelez-nous directement. Dans cette situation, le téléphone est le seul canal pertinent : chaque minute compte.
Intervenez-vous partout en France ?
Oui, à distance sur l’ensemble du territoire, et sur site selon la zone d’intervention prévue à votre contrat. Précisez votre localisation dans votre e-mail pour que nous puissions vous répondre précisément.