Nos prestations
Nous intervenons du diagnostic jusqu’à l’exploitation quotidienne de vos plateformes, avec des livrables documentés et des engagements de résultat écrits.
Domaines d’intervention
Chaque prestation peut être souscrite seule ou intégrée à un contrat d’infogérance global.
Conception et exploitation d’infrastructures réseau fiables : du câblage à la supervision applicative, sur un ou plusieurs sites.
Des environnements hébergés en Europe, dimensionnés pour vos applications métier, avec un plan de reprise réellement testé.
Un état des lieux objectif de votre SI, traduit en décisions concrètes, chiffrées et hiérarchisées par niveau de risque.
Une approche de défense en profondeur : réduire la surface d’attaque, détecter rapidement, et savoir quoi faire le jour de l’incident.
Formules d’infogérance
Chaque formule est ajustée à la taille de votre parc et à votre niveau d’exigence. Les périmètres ci-dessous constituent une base de discussion.
| Prestation | Essentiel | Avancé | Critique |
|---|---|---|---|
| Supervision de l’infrastructure | Heures ouvrées | Étendue 7j/7 | 24/7 avec astreinte |
| Prise en charge d’un incident bloquant | 4 h ouvrées | 2 h ouvrées | 30 minutes |
| Sauvegardes | Quotidiennes | Quotidiennes + copie externalisée | Copies immuables + test mensuel |
| Revue de sécurité | Annuelle | Semestrielle | Trimestrielle + test d’intrusion |
| Comité de suivi | Annuel | Trimestriel | Mensuel |
| Référent technique dédié | — | Oui | Oui, avec suppléant |
Notre démarche
Chaque mission débute par un cadrage court qui combine vision à moyen terme et actions rapides à forte valeur. Vous décidez du rythme.
Décrivez-nous votre contexte : nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées avec un plan d’action et une estimation budgétaire.
Questions fréquentes
Oui. Nos formules démarrent à une dizaine de postes. L’essentiel n’est pas la taille du parc mais la criticité de vos outils : une PME de quinze personnes dont l’activité dépend d’un ERP mérite le même niveau de rigueur qu’un grand compte.
Non. Nous organisons une phase de reprise progressive : récupération de la documentation et des accès, inventaire contradictoire, puis bascule par lots. La continuité de service reste la priorité pendant toute la transition.
Oui pour l’ensemble des solutions d’hébergement et de sauvegarde que nous opérons. Si votre contexte impose des exigences supplémentaires — santé, secteur public, données sensibles — nous vous orientons vers des offres qualifiées adaptées.
La réversibilité est prévue dès la signature : restitution complète de la documentation, des configurations et des accès, plus un accompagnement du prestataire entrant. Vos données et vos identifiants vous appartiennent en permanence.
Non. Le rapport d’audit et la feuille de route vous sont remis et restent votre propriété, que vous poursuiviez avec nous ou non.